آموزش فروش در اینستاگرام نکات مهم افزایش فروش محصول

ارائه محتوای آموزشی رایگان یکی دیگر از راه های موثر برای جلب اعتماد مشتریان است. وقتی شما اطلاعات مفید و کاربردی را در اختیار مخاطبان قرار می دهید، آن ها شما را به عنوان یک منبع معتبر و قابل اعتماد می بینند. این محتوا می تواند شامل راهنمایی های مرتبط با محصولات، نکات کاربردی یا حتی آموزش های عمومی باشد.

آمارها نشان می‌دهد که ویدیوهای اینستاگرام، تا ۲ برابر جذابیت بیشتری نسبت به دیگر پست‌ها دارند‌. پس برای آنکه به خوبی توجه مخاطب را به خودتان جلب کنید، از ویدیوها استفاده کنید. برای فعال کرن حالت فروشگاهی و در اصل تگ مصحولات در اینستاگرام ابتدا باید یک حساب تجاری در فیس‌بوک (business.Facebook.com) داشته باشید. پس از این کار باید به صفحه فیس‌بوک رفته و از قسمت دارایی‌ها (Asset) برای کسب و کار خود کاتالوگ محصول (Catalogues) ایجاد کنید.

شما می توانید محصولات را از فروشگاه های آنلاین دیگر بخرید و پس از دریافت سفارش، آن ها را برای مشتریان ارسال کنید. در این روش آموزش فروش در اینستاگرام شما بدون نیاز به نگهداری موجودی، کالاها را به فروش برسانید. قابلیت و پتانسیل بالای اینستاگرام برای فروش محصولات و خدمات باعث شده تا افراد زیادی اقدام به فروش در اینستاگرام و راه اندازی فروشگاه در این پلتفرم کنن.

پیش از توضیحات این بخش توجه داشته باشید که این امکان -مانند مورد قبل- برای صاحبان کسب و کار اینترنتی و فروشگاه اینترنتی است. و بدون داشتن یک فروشگاه اینترنتی واقعی نمی‌توان از این امکان ویژه اینستاگرام استفاده کرد. در خود پست مربوط به محصول می‌تواید لینک کوتاه‌شده صفحه خود را قرار دهید.

همچنین، استفاده از اموجی ها برای نشان دادن اطلاعاتی مانند محل کار، حوزه فعالیت یا شعار برند، می تواند به سادگی و جذابیت پروفایل شما بیفزاید. یکی از روش های رایج تامین کالا که در آموزش فروش در اینستاگرام بر آن تاکید می شود، خرید مستقیم از بازار و نگهداری آن ها برای فروش است. این روش می تواند سود خوبی به همراه داشته باشد؛ اما نیاز به سرمایه گذاری اولیه دارد. همچنین، اگر به دنبال راه‌حلی سریع و آسان برای شروع هستید، استفاده از یک فروشگاه ساز مانند سی‌فایو می‌تواند بهترین انتخاب باشد. این پلتفرم‌ به شما کمک می‌کنند بدون نیاز به دانش فنی پیچیده، در سریعترین زمان و با کمترین زحمت، یک فروشگاه حرفه‌ای راه‌اندازی کنید و فروش خود را چندین برابر کنید.

– در بخش تنظیمات تبلیغات، لیست مخاطبان خود (مثلاً کاربرانی که سبد خرید را رها کرده‌اند) را انتخاب کنید. اگر از تبلیغات کلیکی استفاده می‌کنید، سعی کنید کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود را انتخاب کنید. اگر ایمیل مشتریان را دارید، می‌توانید تبلیغات خود را از طریق Gmail به آن‌ها ارسال کنید. مشتریان باید بتوانند از روش‌های پرداخت مورد علاقه خود استفاده کنند.

اما امروز دیگر، نگاه مخاطبان تنها به رنگ و لعاب تصاویر نیست و به محتوای متنی نیز، اهمیت زیادی می‌دهند. الگوریتم‌های اینستاگرام نیز عوض شده و بیشتر به رفتار کاربر نگاه می‌کند. اگر بتوانید، با محتوای جذاب و تاثیرگذار او را درگیر کنید، بازی را برده‌اید.

برای صفحات شخصی، استفاده از تصاویر باکیفیت و حرفه ای از خودتان می تواند تاثیرگذار باشد. به عنوان مثال، اگر در حوزه عکاسی فعالیت می کنید، تصویر پروفایل شما باید به گونه ای باشد که حوزه کاری شما را به وضوح نشان دهد. این امر به کاربران کمک می کند تا بدون نیاز به بررسی محتوا، متوجه موضوع صفحه شما شوند.

شکی در این نیست که فروش محصولات در اینستاگرام به دلایل زیادی سودمند است. حتی اگر دوربین حرفه‌ای و یا تیم تخصصی برای عکاسی ندارید، با گوشی هوشمند خود عکس‌های مناسب با پس زمینه ساده بگیرید. فراموش نکنید که عکس‌ها را از زوایای مختلف تهیه و منتشر کنید تا مخاطبان بتوانند محصول شما را از چند جهت ببینند.

این تبلیغات به افرادی که قبلاً از سایت یا صفحه شما بازدید کرده‌اند، نمایش داده می‌شود. قیمت گذاری درجه‌بندی شده به شما کمک می‌کند تا محصولات خود را به گونه‌ای قیمت‌گذاری کنید که برای همه جذاب باشد. اگر شما لباس می‌فروشید، از زوایای مختلف عکس بگیرید و حتی یک ویدئو کوتاه از پوشیدن لباس و تنخور آن نمایش دهید تا کاربران با اطمینان بیشتری از شما خرید کنند. اگر شما کفش می‌فروشید، به جای نمایش ۱۰ مدل مشابه، ۳ مدل پرطرفدار را انتخاب کنید و آن‌ها را به مشتریان پیشنهاد دهید. سعی کنید محصولات خود را دسته‌بندی کنید و فقط بهترین‌ها را نمایش دهید. ما در آکادمی فروش دیدار برگزار کننده دوره‌های تخصصی فروش هستیم و معتقدیم که فروش یک مهارت قابل یادگیری و بهبود است.

این پلتفرم، محیط بسیار مناسبی برای ایجاد انواع کمپین‌های تبلیغاتی است. فقط کافیست کمپین خود را راه‌اندازی کنید، هشتگ مناسب آن را انتخاب کرده و آن را در پیج بیزنس خود منتشر کنید. در مورد تعداد فالوورها، هیچ عدد دقیقی برای شروع فروش در اینستاگرام وجود ندارد. با این حال، داشتن چند هزار دنبال کننده می تواند به ایجاد اعتماد و اعتبار کمک کند. این اعتماد به مشتریان این امکان را می دهد که احساس کنند با یک برند معتبر و شناخته شده در ارتباط هستند. در عین حال، اگرچه تعداد فالوورها مهم است؛ اماکیفیت تعاملات و درگیری مخاطبان نیز از اهمیت بالایی برخوردار است.

فرض کنید شما یک فروشنده لوازم آرایشی هستید و می‌خواهید Buyer Persona خود را ایجاد کنید. اگه خدماتی می‌فروشید که مربوط به حوزه فروش سازمانی هست، پیشنهاد می‌کنم یه سر به مقاله «راهنمای جامع فروش سازمانی» بزنید. با تحلیل داده‌ها و اجرای تست‌های A/B، می‌توانید کمپین خود را بهینه کنید و بازدهی آن را افزایش دهید. در انتها، حتما یک فراخوان به اقدام (Call to Action) اضافه کنید؛ عباراتی مانند «همین حالا سفارش دهید» یا «لینک خرید در بیو» بسیار موثر هستند. این همان تایید اجتماعی یا social proof است که در مقالۀ «تأثیر معجزه آسای تایید اجتماعی یا social proof در فروش» مفصل درمورد آن صحبت کرده‌ایم.

در واقع، داشتن یک وب سایت به برندها کمک می کند تا در بازار رقابتی بهتر دیده شوند و ارزش بیشتری پیدا کنند. یکی از محدودیت های اینستاگرام، عدم امکان قرار دادن لینک های قابل کلیک در پست ها است. با این حال، شما می توانید از بخش بیو برای افزودن لینک به سایت یا صفحات دیگر استفاده کنید.

هر کدام از این مدل ها مشتریان خاص خود را دارند و در آموزش فروش در اینستاگرام استراتژی مرتبط با هر کدام را می آموزید. محتوای استوری‌های اینستاگرام برای 24 ساعت نشون داده میشن و یکی از بهترین راه‌های افزایش مشتری در اینستاگرام هستن. می‌تونین موضوعاتی که چندان مهم نیستن رو استوری کنین تا مشتری‌ها شما و برندتون رو فراموش نکنن. به علاوه، اگه رویداد خاصی دارین، می‌تونین توی استوری‌ها تبلیغ کنین و مشتری‌ها رو دعوت کنین. همین‌طور تخفیف ویژه یا فروش یک محصول جدید رو هم می‌تونین توی استوری‌ها اطلاع رسانی کنین.

از مشتری‌ها و مخاطبان هم بخواهید که در صورت انتشار محتوایی از شما، هشتگتان را استفاده کنند. رعایت نکردن هر از یک این موارد باعث می‌شود که کاربران بخواهند، از شما سوال بپرسند. یا کامنت می‌گذارند یا در بخش دایرکت سوال‌های مرتبط با محصول می‌پرسند.

جهت مشاوره و راهنمایی در مورد پکیج های سایت ساز سی فایو با ما تماس بگیرید و یا از چت آنلاین گفتگو کنید. با اینکار به مشتری نشان میدهید که برای راحتی و علاقمندی او ارزش قائل هستید. مثلاً می‌توانید از دکمه‌هایی مانند “همین حالا خرید کنید” استفاده کنید. اگر پرسش یا نظری درباره مقاله دارید، خوشحال می‌شویم آن را با ما در میان بگذارید. اما بعد از ۷ روز باید یک آدرس اختصاصی مانند myshop.ir برای سایت‌تون انتخاب کنین. ـ پس از اینکه جزئیات خود را اضافه کردید، روی «انجام شد» ضربه بزنید.

وجود هزاران دوره فروش محصول در اینستاگرام و همچنین تجربه مثبت خریداران این دوره‌ها میتونه پتانسیل‌های بالای این پلتفرم رو به خوبی نشون بده. پس محتوای جذاب و ارزشمند، پل ارتباطی بین شما و مشتریانتان است. علاوه‌بر تولید محتوای اصولی، استراتژی‌هایی که در ادامه یاد می‌گیرید به شما کمک می‌کند تا محصولات خود را به فروش برسانید و کسب‌وکار خود را رشد دهید. تا چند سال پیش، رمز موفقیت برای افزایش فالوور در اینستاگرام، قرار دادن عکس‌هایی با گرافیک بالا بود.

در این پلتفرم، بارگذاری اطلاعات مربوط به موجودی و ویژگی های محصولات می تواند چالش برانگیز باشد. اما در وب سایت، امکان ارائه توضیحات کامل، تصاویر با کیفیت و حتی ویدئوهای معرفی وجود دارد. این امر به مشتریان کمک می کند تا با ویژگی های محصولات آشنا شوند و تصمیم به خرید بهتری بگیرند. پاسخگویی به موقع به کامنت ها و پیام های مستقیم (دایرکت) یکی از ساده ترین و موثرترین راه ها برای جلب اعتماد مشتریان است.

به اشتراک گذاشتن این نظرات در استوری ها یا پست ها، نه تنها اعتبار شما را افزایش می دهد، بلکه باعث می شود مشتریان جدید با اطمینان بیشتری به سمت خرید حرکت کنند. بخش توضیحات یا بیو، یکی از مهم ترین بخش های پروفایل اینستاگرام است که باید با دقت پر شود. این بخش فرصتی است تا در چند کلمه، ماهیت کسب و کار خود را به کاربران معرفی کنید. استفاده از کلیدواژه های مرتبط با حوزه فعالیت شما در این بخش، به بهبود قابلیت جستجوی صفحه کمک می کند. بنابر این، هنگام راه اندازی یک صفحه فروش کیف و کفش، باید به جنسیت و نوع مدل ها (اسپرت، مجلسی و… ) توجه ویژه ای داشته باشید.

فروشگاه اینستاگرام از شما می‌خواهد که یک کاتالوگ محصول داشته باشید که لیستی از تمام محصولات، موجودی و توضیحات شما است. که چه کسانی می توانند استوری های اینستاگرام شما را ببینند و به آنها پاسخ دهند. توصیه می‌شود به همه دنبال‌کنندگان خود اجازه دهید استوری‌های شما را ببینند و به آنها پاسخ دهند تا تعامل برند را افزایش دهند. اما می‌توان از امکانات دیگر اینستاگرام در پیج فروش استفاده کرد و آن هم لینک در بیو است. اگر لباس می‌فروشید، با تن کردن آن و گذاشتن تصاویر آن خیلی سریع می‌توانید مدل آن را به مخاطب خود نشان دهید. در اینستاگرام شما می‌توانید خیلی راحت کاربرد محصول‌تان را به مخاطب نشان دهید.

این لینک می تواند کاربران را به وب سایت، محصولات، خدمات یا حتی صفحات دیگر شبکه های اجتماعی شما هدایت کند. اینستاگرام ابزارهای تبلیغاتی خوبی دارد که می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید. مثلاً می‌توانید تبلیغات خود را به افرادی که به محصولات شما علاقه دارند، نشان دهید و از این طریق به فروش برسید و مشتریان جدید جذب کنید. روزانه میلیون‌ها نفر در اینستاگرام به دنبال محصولات و خدمات مدنظرشون هستن و اونهارو از پیج‌های مختلف تهیه می‌کنن. شما هم فقط به کمی آموزش فروش در اینستاگرام نیاز دارید تا به یکی از این پیج ها تبدیل بشید. تو این مقاله یک آموزش رایگان فروش در اینستاگرام بهتون ارائه میدیم، همراهمون باشید.

در مقاله، رمز و رازهای پول درآوردن از اینستاگرام، در مورد این پیج‌ها، کامل صحبت کرده‌ایم. برای اینکه به‌شکل تاثیرگذاری در ذهن مخاطبان بمانید و اعتماد آن‌ها را به‌دست آورید، باید یک برنامۀ مشخص و مستمر برای انتشار پست‌هایتان، داشته باشید. با توجه به محصول یا خدمت‌تان، باید برای آن مخاطب هدف مشخص کنید و روی جذب آن‌ها برنامه‌ریزی کنید. مخاطب هدفمند خود را باید از میان خانم‌ها و پیج‌‌ برندهای آرایشی و بهداشتی، سالن‌های زیبایی، میکاپ آرتیست‌ها، پیدا کنید. هایلایت‌های پیج‌تان باید اصولی و دقیق تهیه شوند تا برای مشتریان مفید باشند. یکی از هایلایت‌هایی که هر پیج فروشگاهی حتما باید داشته باشد، هایلات رضایت مشتری است.

از همین رو اگر قصد فروش و راه‌اندازی پیج فروش در اینستاگرام دارید، توصیه می‌شود که ساختار صفحه را به حالت تجاری تغییر دهید. لازمه و شرط تجاری کردن صفحه هم تنها داشتن یک صفحه در شبکه اجتماعی مادر یعنی فیس‌بوک (Facebook) است. منظور از صفحه در فیس‌بوک، صفحه یا همان پروفایل دوستانه نیست بلکه باید یک صفحه (Page) در فیس‌بوک برای کسب و کار خود ایجاد کنید. سپس از طریق قسمت تنظیمات اینستاگرام اتصال بین پیج فیس‌بوک و اینستاگرام را برقرار کنید.

جلب اعتماد مشتریان در اینستاگرام نیازمند استفاده از استراتژی های هوشمندانه و تعامل مداوم با مخاطبان است. این اقدامات ذکر شده در آموزش فروش در اینستاگرام، نه تنها به رشد کسب و کار شما کمک می کنند، بلکه باعث ایجاد رابطه ای پایدار و معنادار با مشتریان می شوند. این موضوع نشان دهنده این است که وجود یک وب سایت معتبر می تواند به جلب اعتماد مشتریان کمک کند.

از هشتگ‌های مرتبط و پرکاربرد در حوزه محصول خود استفاده کنید تا مخاطبان هدف به‌راحتی شما را پیدا کنند. این روش به مخاطب نشان می‌دهد که محصول شما چطور می‌تواند زندگی آن‌ها را بهتر کند و ارتباط احساسی عمیق‌تری ایجاد می‌کند. اینکه بخواهید تنها اطلاعاتی از مشخصات فنی محصول صحبت کنید، یا بگویید قیمت آن چقدر است و در نهایت هم 30 هشتگ به آن اضافه کنید، برای افراد هیچ جذابیتی ندارد. یا اینکه، در ازای یک پیشنهاد ویژه، از مشتریان راضی خود بخواهید، با ضبط یک ویدئوی یکی دو دقیقه‌ای نظرشان را دربارۀ محصول‌تان بیان کنند.

خیلی مهمه بدونید هر پستی که شما تولید می‌کنید، باید هدف اصلیش ایجاد ارزش و جلب توجه مخاطبین پیجتون باشه، نه فقط فروش و نشون دادن محصولاتتون. پیج‌های فروشگاهی با فالوور بالا در اینستاگرام، با استفاده از استراتژی‌های مختلف و تولید محتوای جذاب توانسته‌اند به موفقیت چشمگیری دست پیدا کنند. در ادامه به چند نمونه از این پیج‌ها و دلایل موفقیتشان اشاره می‌کنیم. همچنین، از تعامل فعال با کاربران از طریق پاسخ به نظرات و دایرکت‌ها و برگزاری کمپین‌های تخفیف یا مسابقات بهره ببرید. استفاده از هشتگ‌های مناسب و همکاری با اینفلوئنسرهای مرتبط می‌تواند به دیده‌شدن بیشتر و افزایش فروش کمک کند. با اجرای این استراتژی‌ها، می‌توانید تبلیغات خود را به شکلی هدفمند و موثر پیش ببرید و فروش محصولات خود را افزایش دهید.